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16部交通违法处理VTM机十堰上岗系全国首创

发表于:2019-12-31


市民通过VTM机处理交通违法(资料图片)。

秦ⓥ楚网讯(十堰晚报)记者 杨建波 特约记者 熊伟 通讯员ξ 陈霞 报道:随着交通违法处理VTεїзM远程服务终端机陆续试°゜运用,从昨日开始,这些分布在全市⿵机动车检测站、♀各≤交警大队交通违〆法处理Э大厅等地的VTM机正式上岗。

据了解,传统的人Ξ工柜台服务,办理一笔交通违法处理∞业务需耗时3分钟,遇到┈┉人多ν时还需要排队,尤其是中午和双休日还不能办理业务。从昨日起,随着VTM机正式上岗后,这种情况得到▦▩了很大的改╤观↕,在VTM机上办理业务,不仅不需要排队,而且还能在中午︼︽︾和周六时间办理检车◁、过户、年Θ审业务,同时╟?可以↓处理交通违法。采用这种服务方式,最快30秒便可办结。

V๑TM是介于自助渠道和人工柜台服务之间的一种ζ∈新兴服务平台,用户通过远程音频与后台工作人员实时交流,快捷办理认证、违法处理等业务。目前,市公安交™管局已在十堰城区车管Θ所、市民服务中心、检车站、二手车交易市卐场等群众有迫切需求的场所安装了16部VTM远程≡服务终端设▷备♀。

市民利用VTM办理业务时※,首先需╪要⊙刷身份证,输入车牌号,查询选择·。违法信息;然后呼叫后台服务,后台客服对当事人进行人脸比对,采集相关证件核验业务⊕;后台通过远程音频询问б当事人,提♯♮示音告知业务办理成功;最后,市民可在VTM打印凭证。◎违法处理″结束后,当事人∴通过凭证上的二维码,扫码进行手机网上支付罚款。

市公安交⿴管局副局长陈洪举介绍,目前,十堰利用V☆TM机处理交通违法的方式在全国为首创,VTM设置│┃场所紧贴业务需要,也可以最大限度遏制“兔子&rЕdquo;、&ldquo灬;≧黄牛&rdq☑uo;,防止恶意▲办理业务,从而遏制买分卖分◙等违法行为。

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