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16部交通违法处理VTM机十堰上岗系全国首创

发表于:2019-12-31


市¨民通过VTM机处理交通违法(Ⅱ资料图ы片)。

秦楚网讯(十堰晚报)记者 杨建波 特约记者◑↔↕▪ 熊伟≤ 通讯员 陈○霞 报道:随着交通违法处理VTM远а程服务终端机陆续试运▅▆用,从¥昨日开始★,这些分布@在全市机动车〢检测站、各交警大队交通违法♀处理大厅等地的VTM机正式上岗。

据了解,传统的人工柜Ф台服务,办理一笔交通违法处理业◥务需耗︰时3分╥钟,遇到人多时还需要排队,尤其是中午和双休日『还不能办理业务。从昨日起,随着VTM机正式上岗后,这种情况得到了很大▁▂▃▄的改观,在VTM机上办理业ж务,不仅不需要排队〗,而且还能在中午和周六时间ю办理检车、▶过户、年审业务,同时可以处理交通违法。采用这种服务方式≌,最快30秒┛便可办结。

VTM是介于ч自助渠道和人工柜台服务之间的一种新兴服务平台,用户通过远程音▬频与⿳后▫台工作人员实时交流,快捷办理认证◈、违法处理等业务。目前,市公安交管局已在十堰城区车管所、市民服务中心、检车站、二手车交易市场等群众有迫切需求的场所▄安装了16部V┆┇TM远程服务终端设备。

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市民利用VTM办理业务时,首先需要刷身の份证,输入车牌Ⅺ号,╪查询选择违法信息;然┙后呼叫后台服务╦╧,后台客服对当事人进行人脸比对,采集相关证件核验业务;后台通过远程音频询问当事人,提示音告知业务办理々成功;最后↖,№市í民可在VTM打◁印ц凭∴证Φ。违法处理结束后,当事人通过凭证上的二维码,扫码进行手机网上支付罚款。

市公安交管局副局长陈洪举介绍,目前,十堰利用VTM机处理交通违法的方式在全国为首创,VTM设置场所紧贴业务需要,也可以最大限度遏制“兔子”、⊙&ldq卍uo;黄牛”,防止恶意办理业务,┘从而遏制买分卖分等违法行为。

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